Política de Privacidade

1. Introdução

A Rodo Home está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço residencial.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de pagamentos via Asaas.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Processar reservas e locações de motorhomes;
• Emitir contratos, notas fiscais e documentos legais;
• Comunicar sobre o status de viagens, vistorias e pendências;
• Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Asaas (processamento de pagamentos);
• Omie (emissão de notas fiscais);
• Google (serviços de e-mail e mapas);
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso restritos. Mantemos registros de consentimento para fins de auditoria.

6. Seus Direitos

Você tem direito a: acessar, corrigir, excluir, portar seus dados, revogar consentimento e solicitar informação sobre compartilhamento. Para exercer estes direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rodohome.com.br.